Asistencia Remota

Para asistencia remota es necesario descargar el siguiente programa AnyDesk, contará con conexiones seguras y fiables de escritorio remoto para profesionales informáticos y clientes finales.

Al descargar y ejecutar se le va a abrir una ventana donde parecer un Nro de ID es donde dice “Este puesto de trabajo”

Estar pendiente de:
– Suministrar al técnico el ID y aceptar la conexión.
– Mantener el sistema cerrado e Impresora conectada y con papel
– Durante el tiempo soporte mantenerse al frente del pc para cualquier requerimiento.